隐私政策

我们如何收集与使用您的信息

我们收集信息，是为了向您提供更优质、更个性化的高端旅行定制服务；并通过对访问数据与使用行为的分析，持续优化网站体验与服务流程。您在同意我们的服务协议之时，即视为已同意本隐私保护政策的全部内容。请您在使用服务前务必仔细阅读并透彻理解本政策；一旦选择使用，即表示您认可并接受其现有内容以及可能不时更新的内容。

我们收集的信息类型

为完成机票、酒店、签证及行程定制等服务，我们可能收集以下类别的信息：

• 账户与身份信息：姓名、手机号、电子邮箱，以及用于预订的证件信息；
• 行程与预订信息：出行人资料、行程偏好、舱位与房型选择、支付相关必要信息；
• 设备与日志信息：IP 地址、浏览器类型、访问页面、Cookie 及同类技术记录；
• 您主动提供的信息：咨询内容、服务反馈与评价。

信息的共享与披露

我们不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的个人信息。仅在下列情形下，我们才会共享您的信息：

• 事先获得您的同意或授权；
• 根据法律法规的规定，或行政、司法机构的要求；
• 为完成您所要求的服务，须向航司、酒店、地接社等服务提供方提供必要预订信息；
• 为处理您与第三方的纠纷或争议，需要共享相关信息；
• 您违反中国有关法律、法规或服务条款，需要向第三方披露；
• 因您将账户密码告知他人或与他人共享账户，导致个人信息泄露的情形。

Cookie 与同类技术

我们使用 Cookie 及同类技术，以记住您的偏好、分析网站流量并保障服务安全。您可通过浏览器设置管理或拒绝 Cookie，但部分功能（如保持登录状态）可能因此受到影响。我们不会利用 Cookie 收集本政策未载明用途的个人信息。

信息安全

我们高度重视您的个人信息安全，采取合理的物理、电子与管理措施保护您的信息，防止其被泄露、毁损或丢失。但请您理解，互联网上不存在"绝对安全"的措施；请您亦妥善保护自己的个人信息，不随意向他人提供。如您发现个人信息可能或已经遭到泄露，请立即联络我们的客服，我们将采取相应措施协助您最大限度地降低损失。

您对个人信息享有的权利

依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，您对我们持有的您的个人信息享有以下权利：

• 查询、复制您的个人信息；
• 更正不准确或不完整的个人信息；
• 在法定情形与条件下删除您的个人信息；
• 撤回先前作出的同意（撤回不影响撤回前基于同意已开展的处理）。

行使上述权利，请通过下方联系方式向我们提出。我们将在核实身份后十五个工作日内响应您的请求。

邮件、短信与微信服务

我们保留通过邮件、短信和微信，向您发送订单信息、行程提醒与促销活动的权利。如果您在我们的网站或微信服务号注册、购物，即视为您已同意接受此项服务。您可在个人设置页面退订相关消息推送。

未成年人保护

我们不接受未满 18 周岁的青少年单独预订，须事先征得父母或监护人同意。若收到 18 周岁以下客人的预订，我们有权取消相关订单。除所在地法律允许且监护人同意的情形外，我们不会在知情的情况下收集未成年人个人信息；如不慎收集到此类信息，我们在知情后将尽快删除。

跨境数据传输

作为提供全球出行服务的旅行社，在为您安排境外机票、酒店及地接服务时，您的部分个人信息可能传输至境外服务提供方。我们将依照适用法律法规，评估并采取措施保障跨境传输过程中的信息安全，并要求境外接收方履行相应的保护义务。

联系我们与投诉

关于本政策或个人信息处理的任何疑问，您可通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：a@tanox.cn
• 邮寄：太牛旅行（国际旅行社）隐私事务负责人（收）

如您认为我们处理个人信息的方式违反法律法规，可向监管部门投诉，或依法寻求其他救济途径。

本政策的更新

我们可能根据业务或法律环境的变化适时修订本政策。当发生重大变更时，我们将通过网站公告或邮件等方式通知您。修订后的政策自发布之日起生效，请您定期查阅最新版本。本页顶部所示"最后更新"日期即为最近一次修订的生效日期。

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